Hyvä tietää synttäreistä
Mitä tapahtuu ennen juhlia?
Juhlat kuin juhlat sujuvat leikiten, kun valmistelut on hyvin hoidettu! Varausta tehdessä pääsette valitsemaan tärkeimmät – juhla-ajan, upean teemahuoneen ja herkkutarjoilut. Muutokset ja lisätiedot, kuten tarkempi juhlijamäärä, allergiat ja erityisruokavaliot, ovat kätevästi muokattavissa varaukseen Leo’s & HopLop Family-tilin kautta viisi päivää ennen juhlapäivää. Jos tarvitset muutoksia varaukseen myöhemmin tai vierailta tulee peruutuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen info@hoplop.fi vähintään kaksi arkipäivää ennen juhlia. Pian nähdään!
Oma synttärihuone ja leikkiaikaa puistossa
Valitsemanne synttärihuone on varattu teille 1 tunnin ajaksi. Voitte saapua puistoon leikkimään jo ennen huoneaikaa ja jatkaa seikkailuja huoneajan jälkeen. Merkitse tuloaika varauksesi tietoihin, niin olemme valmiina ottamaan juhlaväen vastaan!
Tee kivat kutsut
Olemme tehneet valmiiksi erilaisia kutsupohjia tai sitten voitte askarella omat! Voit myös lähettää sähköiset kutsut suoraan varausjärjestelmästä.
Vierailta kannattaa kysyä erikoisruokavaliot etukäteen ja ilmoittaa ne meille. Juhlaväki on hyvä kutsua paikalle jo hieman ennen aloitusta, niin kaikki sujuu sutjakkaasti.
Muutokset
Voit peruuttaa juhlasi verkkosivujemme kautta 14 päivää ennen juhlapäivää. Muutoksia varaukseen (kuten lapsimäärä tai tarjoilut) voit tehdä verkossa 5 päivää ennen juhlia. Myöhemmissä peruutuksissa tai muutoksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse hello@leosleikkimaa.fi tai suoraan puistoon.
Kaikissa kysymyksissä asiakaspalvelutiimimme on apunasi, ota rohkeasti yhteyttä. Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin synttäreistä.
Pian juhlitaan!
Mitä tapahtuu juhlapäivänä?
Kaikki on valmista, kun saavutte: synttärihuone somistettu ja pöytä katettu! Jos olette ostaneet myös aktiviteetin, se odottaa seikkailijoitaan.
Synttärisankari vastaanottaa vieraat. Huisin tärkeää! Sukat jalkaan jokaiselle – myös aikuisille – ja sitten juhlimaan!
Tarjoamme kahdelle aikuiselle kahvit.
Saavu paikalle hyvissä ajoin
Vieraita kannattaa olla vastaanottamassa hyvissä ajoin. Suosittelemme saapumaan noin 15 minuuttia ennen kutsuihin merkittyä ajankohtaa (paitsi arkisin klo 10 ja viikonloppuisin klo 9 alkavat synttärit). Kun saavutte puistoon, ilmoittautukaa kassalla henkilökunnalle. He opastavat teidät odotustilaan, jossa synttärivieraat vastaanotetaan. Kassalta saatte mukaan kassin lahjoja varten.
Synttärimaksu kassalle
Synttärit maksetaan kassalle synttäreiden alussa kun kaikki vieraat ovat saapuneet. On tärkeää informoida mahdollisimman tarkka osallistujamäärä. Maksaminen käy kätevästi yleisimmillä pankki- tai luottokorteilla. Huomioithan, että puistoissamme ei hyväksytä käteistä.
Vähimmäisveloitus on aina arkisin 7 henkilöltä (6 vierasta + 1 sankari) ja viikonloppuisin 8 henkilöltä (7 vierasta + sankari).
Synttärileikkien etkot
Jos haluatte, tervetuloa leikkimään jo ennen huoneajan alkua! Tässä tapauksessa lapset ohjataan puistoon seikkailemaan suoraan kassalta. Tällöin on tärkeää tutustuttaa lapsi leikkisääntöihin. Kun huoneaika alkaa, lapset kuulutetaan synttärihuoneeseen. Tärkeää! Pestään kädet ennen kuin siirrytään huoneeseen ja herkkupöydän ääreen.
Siirtyminen synttärihuoneeseen
Kun tunnin huoneaika alkaa, HopLopin synttäriohjaaja saapuu odotustilaan tai kuuluttaa lapset synttärihuoneeseen. Mikäli varattuna on Synttärikemut-paketti, siirtyy juhlaporukka huoneeseen herkkujen äärelle itsenäisesti. Ja hei, muistetaan pestä kädet ennen huoneeseen siirtymistä!
Juhlat synttärihuoneessa
Synttärihuoneesta löytyvät tärkeät synttäri- ja turvallisuussäännöt. HopLopin ohjaaja kertoo tärkeimmät leikki- ja turvallisuusohjeet. Mikäli saavutte leikkimään ennen huoneaikanne alkamista, säännöt käydään läpi saapuessanne. Huom! Synttärikemut pakettiin ei kuulu synttäriohjaajaa. Synttärivanhempi kertaa ohjeet synttäriseurueelle synttärihuoneesta löytyvän turvaohjeen avulla. Myös eteisen turvallisuusvideota voi hyödyntää!
Valvoja saa ohjaajalta kaksi kahvikuponkia HopLop-ravintolaan.
Jos pakettiinne kuuluu synttäriohjaaja, hän esittelee synttäripöydän tarjoilun ja mahdolliset muut tilatut tuotteet ja herkuttelu voi alkaa. Ohjaaja hakee jädekakun, jolloin sankari pääsee puhaltamaan kynttilät ja juhlaväki kajauttamaan onnittelulaulun! Tämän jälkeen seurue voi vapaasti jatkaa herkuttelua ja seikkailuja puistossa huoneajan loppuun asti. Tässä vaiheessa ohjaaja siirtyy muualle, mutta henkilökunta auttaa teitä tarvittaessa kaikissa asioissa.
Huom!
- Synttäreille ei saa tuoda omia tarjoiluja, vaan tarjoilut valitaan aina HopLopin synttäritarjoiluvalikoimista. Valmiita paketteja on mahdollista täydentää lisätarjoiluilla.
Agentti Akatemia seikkailun vuoro!
Mikäli olette valinneet “Synttärikemut ohjatulla ohjelmalla ja jätskipallokakulla” paketin, ohjaaja aloittaa Agentti Akatemia seikkailun ohjeistamisen jäätelön syönnin aikana. Lapset jaetaan tiimeihin, jotka saavat kukin yhden pulman ratkaistavakseen. Tiimit selvittävät oman pulmansa puistovihjeiden avulla ja palaavat takaisin synttärihuoneeseen ratkaisun kanssa. Ohjaaja selvittää lopullisen mysteerin lasten kanssa huoneessa ja palkintona kaikille jaetaan 2 polettia. Seikkailun kesto on seurueesta riippuen n. 10-20 minuuttia. Tämän jälkeen synttäriseurue voi vapaasti jatkaa seikkailuja puiston puolella. Ohjaajan osuus loppuu heti seikkailun jälkeen ja huoneen siivous aloitetaan tunnin huoneajan päättyessä.
Huom! Ohjattu Agentti Akatemia leikki suoritetaan tunnin huoneajan aikana.
Synttäreiden lopetus – kiitos kaikille!
Kun huoneaika on loppunut, on meidän puolestamme kiitosten aika! Herkut voitte halutessanne siirtää kahvilan puolelle tai jättää meidän huoleksemme. Huoneen siivoaminen alkaa heti huoneajan loputtua.
Lähetämme synttärivaraajan sähköpostiin palautekyselyn ja odotamme mielenkiinnolla palautetta: näin pystymme kehittämään synttäreistä yhä ikimuistoisempia.
